Кофе
Модель
Информация
Часто задаваемые вопросы
Позвонить в контакт-центр по номеру 8 (800) 350-05-03 и сообщить нам об этом или написать специалисту в онлайн-чате прямо на сайте.
Стоимость доставки отображается в корзине интернет-магазина и в разделе “Доставка” на нашем сайте.
Также, Вы можете рассчитать стоимость с менеджером по телефону или в онлайн-чате прямо на сайте.
Да, в большинстве случаев службы доставки работают по выходным.
Точное время работы в Вашем регионе уточняйте на сайте или по телефону курьерской службы.
Введите Ваш трек-номер, полученный в СМС после оформления заказа, на сайте курьерской службы.
При доставке по Санкт-Петербургу, а также в формате экспресс-доставки трек-номер не высылается. Доставка происходит строго к назначенному времени.
Информацию о статусе заказа можно узнать у специалистов контакт-центра.
Вы можете оплатить заказ банковской картой или наличными
Вы можете не забирать/выкупать товар. Позвоните в контакт-центр, нажмите цифру 2 и опишите проблему. Сотрудники Отдела заботы о клиентах помогут с решением сложившейся ситуации.
Мы работаем в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» и гарантируем возврат или обмен товара ненадлежащего и надлежащего качества в течение оговоренных законом сроков.
Во избежание недоразумений, связанных с качеством Товара, его внешним видом и комплектацией, настоятельно рекомендуем при получении Товара внимательно осмотреть покупку и убедиться в отсутствии дефектов и царапин. При получении Товара проверьте полноту комплектации и наличие всех необходимых документов: инструкции по эксплуатации, товарного чека. Только после проверки подпишите документы об отсутствии претензий к Товару.
Вы вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его получения путем обращения в службу поддержки Garlyn. Вы также вправе вернуть Товар надлежащего качества в течение 7 дней со дня получения Товара, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного Товара (товарный чек, кассовый чек), оформив заявку на возврат.
Обращаем Ваше внимание, что невозможно осуществить возврат или обмен продукции, бывшей в эксплуатации.
Если на товаре имеются следы эксплуатации, механического или иного воздействия, а также не полная комплектация, в требовании о возврате денежных средств может быть отказано.